Um eine optimale Rücknahme zu gewährleisten und das Fahrzeug bestmöglich zu bewerten, bitten wir unsere Kunden, dass Fahrzeug nach Möglichkeit vor Abgabe innen und außen zu reinigen. Die Rücknahme erfolgt dann digital, wobei der Zustand direkt mit dem Übergabezustand verglichen wird. Abweichungen in Form von Beschädigungen wie Kratzer, Dellen, usw. werden separat dokumentiert. Die Belastung der Schäden erfolgt im Nachgang nach ausführlicher Bewertung.
Es ist zwingend zu beachten, dass Serviceintervalle, die während der Mietzeit aufgetreten sind und nicht erfüllt wurden, zu Verlusten in der Garantieleistung führen und können zusätzliche Kosten verursachen. Diese Kosten werden in diesen Fällen auf den Mieter umgelegt.