Pläne geändert? Alles zu Stornierung und Anpassung

Manchmal kommt etwas dazwischen – das verstehen wir natürlich. Damit Sie flexibel bleiben, gelten bei uns folgende Regelungen:

  • Kostenfrei stornieren: Bis zu 24 Stunden vor Mietbeginn können Sie Ihre Buchung völlig ohne Kosten absagen.
  • Kurzfristige Stornierung: Sollten Sie uns weniger als 24 Stunden vorab informieren, berechnen wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des Mietpreises.

Sie möchten Ihre Buchung ändern?

Geben Sie uns einfach bis spätestens 24 Stunden vor Mietstart Bescheid. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Miete anzupassen!

Sie erreichen uns direkt in Köln:

Telefon: 0221 – 788 799 66

E-Mail: koeln@fleet-up.de

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!